13 ноя 2018 (OFF) Dalner_Bit (S) :

10 ЗАПР10 ЗАПРЕТНЫХ ФРАЗ ПРИ ТЕЛЕФОННОМ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ.

1. "Вы должны".
Клиент Вам ничего не должен. "Замечательно будет, если Вы…"...
Подробнее...
Метки: Поделился

Комментарии (4)

7 . не согласен, как тока мне скажут такое сразу трубку бросаю , уж лучше секунду типа подождать, 10, после этого сразу говорят ну хорошо я подожду когда появиться нужный мне товар, или пойду искать в другом месте,лучше уж сразу обрезать всякую надежду и начать впихивать что-то другое
Як я знаю то завжди все деловые люди говорят подождите пожалуста или я вам перезвоню. Но нi в якому випадку "Одну секундочку" на мою думку це не вихованисть.
"Этого товара нет в наличии".
Тут лучше сказать это есть под заказ. В остальном вполне четко описано.
Нет, это вам ничего не должен тот, кто ставит вам интернет, продаёт машину, чинит санузел и т.д. и т.п.
Как же меня заебали в своё время подобные клиенты, которые думают, что это я им должен, что это мне надо установить им точку доступа провайдера. Запомните, неуважаемые клиенты, это ВАМ НАДО!

З.Ы. Как только слышу любую из перечисленных "правильных" фраз, тут же бросаю трубку.
Показать комментарий
Скрыть комментарий
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Родная деревня
Так увлекательно вести хозяйство Вам ещё никогда...
Тема: Светлая | Тёмная
Версия: Mobile | Lite | Touch | Доступно в Google Play